Aviso Legal
(Sin el rollo abogadicil)

Somos una zapatería pequeña de Burgos. Llevamos 55 años vendiendo zapatos. No somos una corporación con 500 abogados. Pero sí sabemos qué es legal y qué no. Aquí está: claro, honesto, sin trucos.

Índice Rápido

Si solo te interesa una sección, aquí está el índice:

1. Quiénes Somos

2. Cómo Usas Esta Web

3. Propiedad Intelectual

4. Tus Datos (RGPD)

5. Seguridad

6. Qué No Somos Responsables

7. Cambios & Ley

8. Contacta

1. Quiénes Somos (En Serio)

Propietario de esta web: VESGA CALDERÓN, S.L.

Ubicación física: Plaza Mayor 17, 09003 Burgos, España

Registro Mercantil: Registro Mercantil de Burgos, Tomo 429, Folio 14, Sección 8, Hoja BU-7509

NIF: B09368515

Email: info@calzadosvesga.com

Teléfono: 947 261 673

En lenguaje normal:

Somos una zapatería familiar. Llevamos la tienda desde 1971. Ahora también vendemos por internet. Eres cliente nuestro cuando entras en esta web o compras aquí. Punto.

Si tienes problemas o dudas, escribe a info@calzadosvesga.com o llama al 947 261 673. Haremos lo que podamos.

2. Cómo Usas Esta Web (Las Reglas Del Juego)

Lo que SÍ puedes hacer:

✓ Navegar, ver productos, leer precios
✓ Hacer preguntas en WhatsApp o email
✓ Comprar (obvio)
✓ Descargar una imagen de un zapato para tu móvil (uso personal)
✓ Compartir un link de un producto con tus amigas

Lo que NO puedes hacer:

✗ Copiar nuestras fotos para vender en otro sitio
✗ Hackearnos (ilegal + no nos gusta)
✗ Vender acceso a nuestra base de datos
✗ Spam, bots, o saturar la web
✗ Suplantar identidad (fingir ser nosotros)

En serio: Si haces algo que nos daña (a nosotros o a otros clientes), nos reservamos el derecho de actuar legalmente. Pero la verdad es que esto no pasa nunca.

3. Qué Es Nuestro (Propiedad Intelectual)

En lenguaje normal:

Todo lo que ves aquí (fotos, textos, logos, diseño, código) es nuestro. O lo compramos a otros y tenemos permiso de usarlo. En cualquier caso, es propiedad de alguien.

Derechos de Autor (Copyright)

Las fotos de los zapatos = nuestras. Los textos = nuestros. El diseño de la web = del diseñador que la hizo (Difadi). Si queremos que algo sea de todos, lo decimos.

Marcas (Logos y Nombres)

"Calzados Vesga" es nuestra marca registrada. "Hey Dude", "Merrell", etc. son marcas de esas empresas. No puedes usar nuestros logos para engañar a gente.

¿Qué pasa si crees que hemos copiado algo tuyo?

Escribe a: info@calzadosvesga.com

Cuéntanos qué es tuyo, dónde está en nuestra web, y por qué crees que lo copiamos. Si tienes razón, lo quitamos. Punto. No queremos problemas.

4. Tus Datos (RGPD - Privacidad)

La versión corta:

Recogemos datos tuyos solo para lo que legalmente toca: procesar compras, enviarte pedidos, responder emails. No vendemos tus datos. No spammeamos. Punto.

Qué datos recogemos:

? Email: Para confirmar tu compra
? Teléfono: Para contactarte si hay problema con envío
? Dirección: Para enviarte el pedido (obviamente)
? Datos de pago: Procesados por Stripe/PayPal, no por nosotros
? Navegación: Qué productos miras (Google Analytics) para mejorar la web

Cuánto tiempo guardamos tus datos:

? Datos de compra: 6 años (obligatorio por ley para impuestos)
? Emails: Mientras nos escribas (luego los borras o guardas tú)
? Estadísticas: Hasta que decidas salirte (Google Analytics)
?️ Si pides borrar: Dentro de 30 días, todo borrado

Tus derechos (RGPD):

Tienes derecho a:

✓ Acceso: "¿Qué datos tienes míos?" → Te los enviamos en 30 días
✓ Rectificación: "Cambié de email" → Lo actualizamos
✓ Olvido: "Borra mis datos" → Borrado (excepto lo que la ley obliga guardar)
✓ Portabilidad: "Quiero mis datos en otro formato" → Te los damos
✓ Oposición: "No quiero que analices mi navegación" → Listo

Para ejercer estos derechos: Escribe a info@calzadosvesga.com con tu nombre y qué quieres. Responderemos en 30 días máximo.

Nota técnica: Cumplimos con RGPD (Reglamento UE 2016/679) y LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 española).

5. Seguridad (Cómo Protegemos Tus Datos)

Lo que hacemos:

? HTTPS/SSL

La conexión a esta web está encriptada. Tu navegador lo verifica (ese candado en la barra).

? Pago Seguro

Stripe y PayPal (empresas de confianza) manejan el pago. Nosotros nunca vemos tu número de tarjeta.

? Contraseñas

Guardamos contraseñas en "hash" (formato encriptado). Ni nosotros podemos leerlas.

?‍? Backups

Hacemos copias de seguridad cada día. Si se cae la web, recuperamos todo.

⚠️ Detección de Amenazas

Monitorizamos ataques. Si algo huele mal, lo arreglamos.

? Auditorías

Nuestro proveedor (Difadi) hace reviews de seguridad periódicos.

¿Qué pasa si nos hackean?

Si pasa (lo que es raro, pero puede pasar):

Te avisamos en 24 horas
Explicamos qué datos fueron afectados (honestos)
Te damos pasos para protegerte (cambiar contraseña, etc.)
Notificamos a las autoridades (obligatorio por ley)
Investigamos y reparamos el problema

Nota: No podemos garantizar 100% de seguridad (nadie puede), pero hacemos todo lo humanamente posible.

6. Qué NO Somos Responsables (El Descargo Legal)

Esta sección es larga porque es obligatoria por ley. Pero la idea es simple: no somos responsables de cosas fuera de nuestro control.

❌ Si la web se cae

Internet es frágil. Si hay caída de servidores, ataque DDoS, o problema de tu conexión, no es cosa nuestra. Pero intentamos que no pase.

❌ Si usas la web para algo raro

Si tú usas la web para ilegal (vender en otro sitio, estafar gente, etc.), es responsabilidad tuya. Nosotros no.

❌ Virus o malware

Si tu ordenador tiene virus, no es cosa nuestra. (Pero si nos hackean, sí es responsabilidad nuestra y nos disculpamos.)

❌ Spam o emails no autorizados

Si recibes spam diciendo que es de nosotros, no es. Podría ser alguien haciéndose pasar por Vesga. Reporta a info@calzadosvesga.com.

Lo más importante: Si algo va mal y es responsabilidad nuestra, nos hacemos cargo. Si va mal y es responsabilidad tuya o de internet, no podemos hacer nada.